Nell’attuale era digitale, stiamo assistendo a un cambiamento significativo nelle abitudini di acquisto degli anziani che fanno sempre più shopping online. Molti di loro si stanno allontanando dai metodi tradizionali di acquisto nei negozi fisici, preferendo la comodità offerta dalle piattaforme online. Tuttavia, per gli anziani che potrebbero non essere familiari con le tecnologie digitali, può essere difficile e, talvolta, rischioso.
Di seguito dei consigli pratici per aiutare le persone anziane a fare acquisti online in sicurezza.
- Scegliere siti affidabili
La prima cosa da fare prima di effettuare un acquisto è verificare l’affidabilità del sito web. Ecco alcuni suggerimenti:
- Utilizzare siti conosciuti: alcuni siti come Amazon, eBay, e altri e-commerce conosciuti, offrono garanzie di sicurezza e assistenza clienti.
- Controllare le recensioni: Cercare recensioni di altri utenti può aiutare a capire se un sito è affidabile.
- Verificare l’URL: Assicurarsi che l’indirizzo web inizi con “https://” invece di “http://”. La “s” sta per “sicuro”.
- Creare password sicure
Le password sono la prima linea di difesa per proteggere le proprie informazioni online. Ecco come creare una password sicura:
- Lunghezza: Deve essere di almeno 12 caratteri.
- Complessità: Usare una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
- Unicità: Utilizzare una password diversa per ogni account.
- Utilizzare Carte di Credito o Servizi di Pagamento Sicuri
Per i pagamenti online è meglio utilizzare la carta di credito e non la carta di debito. Infatti, la carta di credito offre una maggiore protezione in caso di frodi. I pagamenti possono essere effettuati anche attraverso i servizi di pagamento come PayPal, che aggiungono un ulteriore livello di sicurezza.
- Evitare le offerte troppo belle per essere vere
Nella maggior parte dei casi, le offerte che sembrano troppo belle per essere vere spesso sono truffe. Se un prezzo sembra troppo basso rispetto alla norma, potrebbe essere una truffa. È importante essere prudenti e fare ricerche prima di effettuare un acquisto.
- Proteggere i propri dati personali
Non condividere mai informazioni personali come il numero di previdenza sociale, il numero di conto bancario o altre informazioni sensibili. I siti legittimi non richiedono queste informazioni per gli acquisti ordinari.
- Mantenere Aggiornato il Software
Assicurarsi che il sistema operativo, il browser web e il software di sicurezza siano sempre aggiornati. Gli aggiornamenti spesso includono correzioni di sicurezza importanti che proteggono da nuove minacce.
- Usare una rete Wi-Fi sicura
Evitare di fare acquisti online usando reti Wi-Fi pubbliche, come quelle trovate nei caffè o negli aeroporti, poiché possono essere meno sicure. È meglio utilizzare una rete Wi-Fi domestica protetta da password.
- Conoscere i Propri Diritti
Infine, è importante conoscere i propri diritti come consumatore. Molti paesi offrono protezioni per gli acquisti online, inclusi diritti di rimborso e protezione contro le frodi. Informarsi sulle politiche di reso e garanzia del sito da cui si sta acquistando.
